Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Vi, Velmwear, er ansvarlige for behandlingen af personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi behandler og anvender dine oplysninger sikkert og i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR). Hvis du har spørgsmål vedrørende dit privatliv, kan du kontakte os på support@velmwear.com.

Artikel 1 – Virksomhedsidentitet

Kundeservice åbningstider:

Mandag til fredag: 08:00 – 18:00

Lørdag og søndag: 10:00 – 16:00

Vi besvarer din henvendelse inden for 24 timer.

Velmwear respekterer dit privatliv. Din e-mailadresse er fuldstændig sikker. Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige oplysninger (såsom e-mailadresse, navn og andre oplysninger) til tredjeparter uden dit samtykke. Vi indsamler, opbevarer og anvender kun dine personlige oplysninger for at tilpasse det indhold, de tjenester og den annoncering, vi tilbyder dig, baseret på dine præferencer og interesser.

Artikel 2 – Køb af varer

Betaling:

Når du køber varer fra Velmwear, skal du give os dine kreditkortoplysninger eller andre betalingsoplysninger. Du erklærer og garanterer over for Velmwear, at disse oplysninger er korrekte, og at du er autoriseret til at anvende betalingsmetoden. Du er ansvarlig for alle skatter relateret til køb af varer gennem tjenesten.

Tab og annullering:

Ejendomsretten og risikoen for tab af alle bestilte varer overgår til dig, når vi afleverer dem til transportøren. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer af enhver årsag.

Artikel 3 – Beskyttelse af dine oplysninger

Velmwear er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Vi deler ikke vores kunders oplysninger med tredjeparter. Vi anvender de oplysninger, du giver os, til at besvare dine henvendelser, tilpasse dine fremtidige køb, forbedre vores virksomhed og kommunikere med dig. Vi bestræber os altid på at forbedre din shoppingoplevelse hos Velmwear.

Din brug af hjemmesiden er underlagt denne privatlivspolitik ("Politikken") og hjemmesidens brugsbetingelser ("Vilkårene"). Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi anvender og/eller deler dem, samt hvordan de administreres. Ved at bruge denne hjemmeside accepterer du denne politik. Hvis du ikke accepterer vilkårene i denne politik helt eller delvist, bør du ikke bruge hjemmesiden. Bemærk, at denne politik kun gælder for oplysninger indsamlet via hjemmesiden og ikke oplysninger indsamlet på anden måde eller fra andre kilder.

Vores politik sikrer, at alle oplysninger, du giver os, forbliver private og sikre. For din tryghed beskriver vi nedenfor, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan de bruges, og vigtigst af alt, hvordan de ikke bruges. Vi indsamler aldrig følsomme oplysninger om dig uden dit udtrykkelige samtykke. De oplysninger, vi opbevarer, vil være korrekte og opdaterede. Du kan kontrollere de oplysninger, vi opbevarer om dig, ved at kontakte os (administrationsgebyrer kan forekomme). Hvis du finder unøjagtigheder, vil vi straks rette eller slette dem.

Artikel 4 – Personligt Identificerbare Oplysninger (PII) – Indsamling af PII

Vi indsamler personligt identificerbare oplysninger ("PII"), som du frivilligt giver os ved registrering eller som svar på specifikke anmodninger om oplysninger.

Vi kan også indsamle din Internet Protocol-adresse ("IP-adresse") for at diagnosticere problemer med vores server og administrere hjemmesiden. En IP-adresse er et nummer, der tildeles din computer, når du bruger internettet. Din IP-adresse bruges også til at identificere dig under en bestemt session og til at indsamle samlede demografiske oplysninger.

Når du bruger hjemmesiden, kan vi bede om din e-mailadresse. Ved køb af kuponer eller produkter kan du blive bedt om at oplyse nogle eller alle følgende personlige oplysninger: for- og efternavn, postadresse, e-mailadresse, fødselsdato, telefonnummer og betalingsoplysninger såsom kreditkortoplysninger.

Afsnit 5 – Brug og Videregivelse af Personligt Identificerbare Oplysninger (PII)

Alle personoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Vi anvender personoplysninger til at give dig information om Velmwear, sikre god service og markedsføre vores tjenester. Det er vores politik ikke at sælge eller dele PII med tredjeparter uden for vores organisation, medmindre det er nødvendigt for at forhindre eller opdage svindel. Vi sælger eller udlejer aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til kommercielle eller markedsføringsmæssige formål uden dit forudgående samtykke.

Vi kan dog dele dine personoplysninger med vores repræsentanter og underleverandører for at hjælpe os med at anvende oplysningerne som beskrevet i denne politik. For eksempel kan vi anvende tredjeparter til markedsføring, kundeservice eller betalingsbehandling.

Vi forbeholder os også retten til at videregive PII for at:

(a) overholde gældende lovgivning;

(b) besvare anmodninger fra offentlige myndigheder eller andre juridiske eller administrative instanser;

(c) reagere på juridiske procedurer eller lovlige krav;

(d) beskytte vores rettigheder eller ejendom, denne hjemmeside og/eller andre brugere af hjemmesiden.

Vi kan overføre dine oplysninger internationalt i forbindelse med ovenstående formål, herunder til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Nogle af disse lande har muligvis ikke samme niveau af databeskyttelse som inden for EØS. Ved at give os dine PII accepterer du denne brug af oplysningerne og anerkender, at vi ikke er ansvarlige for tredjeparters behandling af disse oplysninger.

Artikel 6 – Cookies

Vi bruger "cookies", en teknologi der gør det muligt at gemme data på din computer ved hjælp af din browsers funktioner. Mange hjemmesider bruger cookies, da de gør det muligt at genkende, om computeren (og sandsynligvis brugeren) tidligere har besøgt hjemmesiden. Du kan normalt ændre dine browserindstillinger for at forhindre brugen af cookies, men hvis du gør det, fungerer tjenesten (og hjemmesiden) muligvis ikke korrekt.

De oplysninger, der lagres i cookies, bruges til at identificere dig. Dette gør det muligt for os at levere en mere effektiv service og analysere besøgendes adfærd på hjemmesiden.

Derudover kan eksterne annoncører eller annonceservere placere eller genkende en unik cookie i din browser, når de viser annoncer på denne hjemmeside (hvis relevant). Brugen af cookies fra disse annoncører eller annonceservere er ikke omfattet af denne politik, men af deres egne privatlivspolitikker.

(Bemærk venligst, at denne hjemmeside ikke er beregnet til personer under 18 år).

Afsnit 7 – E-mails

Vi kan sende dig e-mails af følgende årsager:

Som en del af tjenesten. For eksempel kan vi sende dig e-mails:

Efter registrering for at informere dig om dine kontooplysninger;

Som en påmindelse om de tjenester, vi tilbyder (især hvis du endnu ikke har brugt dem eller ikke har brugt dem i en længere periode);

For at sende dig oplysninger eller værdikuponer, som du har anmodet om;

I form af nyhedsbreve;

I form af salgsfremmende e-mails;

For at tilbyde dig relaterede tjenester fra Velmwear.

For så vidt angår markedsførings- eller kampagne-e-mails, vil vi altid give dig mulighed for at afmelde dig fremtidige udsendelser.

Artikel 8 – Sikkerhed og Opbevaring

De personoplysninger, vi opbevarer, lagres sikkert i vores systemer i overensstemmelse med vores interne sikkerhedspolitikker og gældende lovgivning. Vi opbevarer data i 3 år efter din seneste kontakt med os eller brug af vores tjenester.

Vedrørende oplysninger, der overføres mellem hjemmesiden og/eller brugere, træffer vi rimelige forholdsregler for at beskytte disse oplysninger. Vi kan dog ikke altid forhindre uautoriseret adgang fra tredjeparter eller utilsigtet videregivelse under overførslen. Brugere anerkender denne risiko ved kommunikation med hjemmesiden.

Artikel 9 – Overførsel i Særlige Situationer

I tilfælde af salg, fusion, konsolidering, ændring af kontrol, overførsel af væsentlige aktiver, omstrukturering eller likvidation af Velmwear forbeholder vi os retten til efter eget skøn at overføre, sælge eller tildele oplysninger indsamlet gennem denne hjemmeside (herunder, men ikke begrænset til, personligt identificerbare oplysninger og andre oplysninger) til en eller flere relevante tredjeparter.

Artikel 10 – Kundeservice

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller ønsker adgang til dine personoplysninger, som administreres af Velmwear, er du velkommen til at kontakte os.

Artikel 11 – Ansvarsfraskrivelse

Ved køb af produkter på denne hjemmeside anerkender og accepterer kunden, at betaling for produkterne behandles af et tredjeparts betalingssystem. Kundens grundlæggende finansielle oplysninger kan deles med dette betalingssystem og dets administrerende enheder.

Alle oplysninger modtaget af tredjeparts betalingssystemet og dets administrerende enheder håndteres i overensstemmelse med deres privatlivspolitik og vilkår og betingelser. Kunden fraskriver sig enhver ret til retslige skridt mod det tredjepartsadministrerede betalingssystem og dets administrerende enheder vedrørende deres behandling af betalinger for driften af hjemmesiden i forbindelse med de produkter, der tilbydes.

Artikel 12 – Ændringer i Denne Politik

Bemærk venligst, at denne politik udgør en del af brugsbetingelserne for denne hjemmeside og aftalen mellem dig og os. Vi forbeholder os retten til til enhver tid og efter eget skøn at ændre denne politik helt eller delvist.

Ændringer til denne politik træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse af den reviderede politik på hjemmesiden. Afhængigt af ændringens karakter kan vi informere dig enten:

(a) på hjemmesidens forside; eller

(b) via e-mail, hvis vi har din e-mailadresse.

Under alle omstændigheder anses du for at have accepteret ændringerne ved fortsat at bruge hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringerne. Hvis du ikke accepterer vilkårene i denne politik, helt eller delvist, skal du ophøre med at bruge hjemmesiden.

Artikel 13 – Velmwears Ejendomsrettigheder

Tjenesteindhold, Software og Varemærker:

Du må kun bruge Velmwears tjenester til at gennemføre kommercielle transaktioner med Velmwear. Du må ikke anvende automatiseret teknologi til at udtrække, indsamle eller få adgang til Velmwears tjenestesider uden tilladelse.

Hvis Velmwear-tjenesten forhindrer dig i at få adgang til tjenesten (herunder ved blokering af din IP-adresse), accepterer du ikke at forsøge at omgå sådanne blokeringer (for eksempel ved at skjule din IP-adresse eller bruge en proxy-IP-adresse).

Den teknologi og software, der ligger til grund for eller distribueres i forbindelse med Velmwear-tjenesten ("Softwaren"), tilhører Velmwear, vores tilknyttede selskaber og partnere. Du accepterer ikke at kopiere, ændre, skabe afledte værker af, adskille, dekompilere eller forsøge at finde Softwarens kildekode, sælge, overdrage, licensere eller på anden måde overføre rettigheder til Softwaren.

Velmwear-tjenesten kan indeholde billeder, grafik, skrifttyper og andet indhold eller funktioner ("Tjenesteindhold"), som er beskyttet af immaterielle rettigheder og gældende lovgivning. Medmindre det udtrykkeligt er tilladt af Velmwear, accepterer du ikke at ændre, kopiere, indramme, udleje, sælge, distribuere eller skabe afledte værker baseret på Velmwear-tjenesten eller Tjenesteindholdet, helt eller delvist.

Enhver brug af Velmwear-tjenesten eller Tjenesteindholdet, som ikke udtrykkeligt er tilladt heri, er strengt forbudt. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt heri, forbeholdes Velmwear.

Materiale fra Tredjeparter:

Under ingen omstændigheder kan Velmwear holdes ansvarlig for indhold eller materiale fra tredjeparter (herunder brugere), herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i sådant indhold eller materiale, eller for tab eller skader af enhver art, der opstår som følge af brugen af sådant indhold eller materiale.

I det omfang gældende lovgivning tillader det, anses tredjeparter, der leverer sådant indhold og materiale, udtrykkeligt og stiltiende som tredjepartsbegunstigede af disse Brugsvilkår med hensyn til deres indhold og materiale.

Velmwear kan opbevare indhold og kan også videregive indhold, hvis det er lovpligtigt, eller hvis Velmwear i god tro vurderer, at sådan opbevaring eller videregivelse er rimeligt nødvendig for at:

(a) overholde juridiske processer, gældende lovgivning eller anmodninger fra myndigheder;

(b) håndhæve disse Brugsvilkår;

(c) besvare påstande om, at indhold krænker tredjeparts rettigheder; eller

(d) beskytte rettigheder, ejendom eller personlig sikkerhed for Velmwear, dets brugere eller offentligheden.