Personvernerklæring

Personvernerklæring

Vi, Velmwear, er ansvarlige for behandlingen av personopplysninger slik det er beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi behandler og bruker opplysningene dine på en sikker måte og i samsvar med personvernforordningen (GDPR). Hvis du har spørsmål om personvernet ditt, kan du kontakte oss på support@velmwear.com.

Artikkel 1 – Selskapets Identitet

Kundeservice åpningstider:

Mandag til fredag: 08:00 – 18:00
Lørdag og søndag: 10:00 – 16:00

Vi vil svare på henvendelsen din innen 24 timer.

Velmwear respekterer personvernet ditt. Din e-postadresse er fullstendig sikker. Vi selger eller leier ikke ut dine personopplysninger (som e-postadresse, navn og annen informasjon) til tredjeparter uten ditt samtykke. Vi samler inn, lagrer og bruker personopplysningene dine utelukkende for å tilpasse innholdet, tjenestene og reklamen vi tilbyr deg basert på dine preferanser og interesser.

Artikkel 2 – Kjøp av Varer

Betaling:

Når du kjøper varer fra Velmwear, må du oppgi kredittkortinformasjon eller andre betalingsmetoder. Du erklærer og garanterer overfor Velmwear at denne informasjonen er korrekt, og at du er autorisert til å bruke betalingsmetoden. Du er ansvarlig for alle avgifter og skatter knyttet til kjøp av varer gjennom tjenesten.

Tap og Kansellering:

Eiendomsrett og risiko for tap av alle bestilte varer overføres til deg når vi leverer dem til transportøren. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger av enhver grunn.

Artikkel 3 – Beskyttelse av Dine Opplysninger

Velmwear er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Vi deler ikke kundenes informasjon med tredjeparter. Vi bruker informasjonen du gir oss til å svare på forespørsler, tilpasse fremtidige kjøp, forbedre virksomheten vår og kommunisere med deg. Vi arbeider kontinuerlig for å forbedre og tilpasse handleopplevelsen din hos Velmwear.

Din bruk av nettstedet er underlagt denne personvernerklæringen («Erklæringen») og nettstedets bruksvilkår («Vilkårene»). Denne erklæringen forklarer hvilken informasjon vi samler inn på nettstedet, hvordan vi bruker og/eller deler denne informasjonen, og hvordan den administreres. Ved å bruke dette nettstedet godtar du denne erklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene i denne erklæringen, helt eller delvis, ber vi deg om ikke å bruke nettstedet. Vær oppmerksom på at denne erklæringen kun gjelder informasjon som samles inn på nettstedet og ikke informasjon som samles inn på andre måter eller fra andre kilder.

Vår erklæring sikrer at all informasjon du gir oss forblir privat og sikker. For å gi deg trygghet forklarer vi nedenfor hvilke opplysninger vi mottar, hvordan de brukes, og viktigst av alt, hvordan de ikke brukes. Vi vil aldri samle inn sensitive opplysninger om deg uten ditt uttrykkelige samtykke. Informasjonen vi oppbevarer vil være korrekt og oppdatert. Du kan kontrollere hvilke opplysninger vi har om deg ved å kontakte oss (administrasjonsgebyrer kan forekomme). Hvis du oppdager feil, vil vi korrigere eller slette dem umiddelbart.

Artikkel 4 – Personlig Identifiserbar Informasjon (PII) – Innsamling av PII

Vi samler inn personlig identifiserbar informasjon («PII») som du frivillig oppgir ved registrering eller som svar på spesifikke forespørsler om informasjon.

Vi kan også samle inn din Internett-protokolladresse («IP-adresse») for å diagnostisere problemer med serveren vår og administrere nettstedet. En IP-adresse er et nummer som tildeles datamaskinen din når du bruker Internett. Din IP-adresse brukes også til å identifisere deg under en bestemt økt og til å samle inn samlet demografisk informasjon.

Når du bruker nettstedet, kan vi be om e-postadressen din. For å kjøpe kuponger eller produkter kan du bli bedt om å oppgi noen eller alle følgende personopplysninger: fornavn og etternavn, postadresse, e-postadresse, fødselsdato, telefonnummer og betalingsinformasjon, som for eksempel kredittkortopplysninger.

Artikkel 5 – Bruk og Utlevering av Personlig Identifiserbar Informasjon (PII)

Alle personopplysninger lagres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og andre relevante databeskyttelseslover.

Vi bruker personopplysninger for å gi deg informasjon om Velmwear, sikre god kundeservice og markedsføre våre tjenester. Vår policy er å ikke selge eller dele PII med tredjeparter (utenfor organisasjonen vår), med mindre det er nødvendig for å forhindre eller oppdage svindel. Vi vil aldri selge eller leie ut dine personopplysninger til tredjeparter for kommersielle eller markedsføringsformål uten ditt forhåndssamtykke.

Vi kan imidlertid dele personopplysningene dine med våre representanter og underleverandører for å hjelpe oss med å bruke informasjonen din slik det er beskrevet i denne erklæringen. For eksempel kan vi benytte tredjeparter til markedsføringsstøtte, kundeservice eller betalingsbehandling.

Vi forbeholder oss også retten til når som helst å utlevere PII for å:

(a) overholde gjeldende lover;
(b) svare på forespørsler fra offentlige myndigheter eller andre juridiske, administrative eller offentlige instanser;
(c) svare på rettslige prosesser eller legitime prosedyrer;
(d) beskytte våre rettigheter eller eiendom, dette nettstedet og/eller andre brukere av nettstedet.

Vær oppmerksom på at vi kan overføre informasjonen din internasjonalt i forbindelse med de ovennevnte formålene, inkludert til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Enkelte steder utenfor EØS kan ha svakere personvernlovgivning eller et lavere beskyttelsesnivå enn det som gjelder innenfor EØS. Ved å gi oss dine personopplysninger godtar du at vi kan bruke informasjonen din slik det er beskrevet i denne erklæringen, og at vi ikke er ansvarlige for hvordan tredjeparter som mottar og behandler opplysningene dine bruker dem.

Artikkel 6 – Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker «cookies», en teknologi som gjør det mulig å lagre data på datamaskinen din ved hjelp av nettleserens funksjoner. Mange nettsteder bruker cookies fordi de gjør det mulig å identifisere om en datamaskin (og sannsynligvis brukeren) har besøkt nettstedet tidligere. Du kan vanligvis konfigurere nettleseren til å blokkere cookies, men dette kan føre til at nettstedet eller tjenesten ikke fungerer som den skal.

Informasjonen som lagres i cookies brukes til å identifisere deg. Dette gjør det mulig for oss å tilby en mer effektiv tjeneste og analysere brukeratferd på nettstedet.

I tillegg kan eksterne annonsører eller annonseservere plassere eller gjenkjenne en unik cookie i nettleseren din når annonser vises på nettstedet (hvis aktuelt). Bruken av slike cookies er ikke dekket av denne erklæringen, men av de respektive tredjepartenes egne personvernerklæringer. (Vær oppmerksom på at nettstedet ikke er beregnet for personer under 18 år.)

Artikkel 7 – E-poster

Vi kan sende deg e-poster av følgende grunner:

Som en del av tjenesten. For eksempel kan vi sende e-poster:

Etter registrering for å informere deg om kontoopplysningene dine;
Som en påminnelse om tjenestene vi tilbyr (spesielt hvis du ikke har brukt dem på en stund);
For å sende deg informasjon eller kuponger du har bedt om;
I form av nyhetsbrev;
I form av markedsføringskampanjer;
For å tilby relaterte tjenester fra Velmwear.

Når det gjelder markedsførings- og kampanje-e-poster, vil vi alltid gi deg muligheten til å melde deg av fremtidige utsendelser.

Artikkel 8 – Sikkerhet og Lagring

Personopplysningene vi oppbevarer lagres sikkert i våre systemer i samsvar med våre interne sikkerhetsrutiner og gjeldende lovgivning. Vi oppbevarer opplysninger i 3 år etter din siste kontakt med oss eller siste bruk av våre tjenester.

Når det gjelder informasjon som overføres mellom nettstedet og/eller brukerne, tar vi rimelige forholdsregler for å beskytte informasjonen. Vi kan imidlertid ikke alltid forhindre uautorisert tilgang fra tredjeparter eller utilsiktet offentliggjøring under overføring. Brukere erkjenner denne risikoen når de kommuniserer med nettstedet.

Artikkel 9 – Overføring i Særlige Situasjoner

Ved salg, fusjon, konsolidering, endring av kontroll, overføring av vesentlige eiendeler, restrukturering eller avvikling av Velmwear forbeholder vi oss retten til, etter eget skjønn, å overføre, selge eller tildele informasjon som er samlet inn gjennom dette nettstedet (inkludert, men ikke begrenset til, personlig identifiserbar informasjon og annen informasjon) til én eller flere relevante tredjeparter.

Artikkel 10 – Kundeservice

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller ønsker tilgang til personopplysninger som administreres av Velmwear, ber vi deg kontakte oss.

Artikkel 11 – Ansvarsfraskrivelse

Ved kjøp av produkter på dette nettstedet erkjenner og godtar kunden at betaling for produktene vil bli behandlet gjennom et tredjeparts betalingssystem. Kundens grunnleggende økonomiske informasjon kan deles med dette betalingssystemet og dets administrerende enheter.

All informasjon som mottas av tredjeparts betalingssystemet og dets administrerende enheter vil bli behandlet i samsvar med deres personvernerklæring samt vilkår og betingelser. Kunden fraskriver seg enhver rett til rettslige skritt mot det tredjepartsadministrerte betalingssystemet og dets administrerende enheter med hensyn til deres evne til å motta betalinger for driften av nettstedet i forbindelse med produktene som tilbys gjennom nettstedet.

Artikkel 12 – Endringer i Denne Erklæringen

Vær oppmerksom på at denne erklæringen utgjør en del av bruksvilkårene for dette nettstedet og avtalen mellom deg og oss. Vi forbeholder oss retten til når som helst og etter eget skjønn å endre denne erklæringen, helt eller delvis.

Endringer i denne erklæringen trer i kraft umiddelbart etter at den reviderte versjonen er publisert på nettstedet. Avhengig av endringens art kan vi varsle deg om endringen enten:

(a) på nettstedets forside; eller

(b) via e-post, dersom vi har e-postadressen din.

I alle tilfeller anses du for å ha akseptert disse endringene ved fortsatt bruk av nettstedet etter at endringene er publisert. Hvis du ikke godtar vilkårene i denne erklæringen, slik den kan bli endret, helt eller delvis, må du slutte å bruke nettstedet.

Artikkel 13 – Velmwears Eiendomsrettigheter

Tjenesteinnhold, Programvare og Varemerker:

Du kan kun bruke Velmwear-tjenesten til å gjennomføre kommersielle transaksjoner med Velmwear. Du har ikke tillatelse til å bruke automatisert teknologi for å hente ut, samle inn eller få tilgang til sider i Velmwear-tjenesten uten autorisasjon.

Hvis Velmwear-tjenesten hindrer deg i å få tilgang til tjenesten (inkludert ved blokkering av IP-adressen din), samtykker du i å ikke forsøke å omgå slike blokkeringer (for eksempel ved å skjule IP-adressen din eller bruke en proxy-IP-adresse).

Teknologien og programvaren som ligger til grunn for eller distribueres i forbindelse med Velmwear-tjenesten, er eiendom til Velmwear, våre tilknyttede selskaper og våre partnere («Programvaren»). Du samtykker i å ikke kopiere, modifisere, lage avledede verk av, demontere, dekompilere eller forsøke å avdekke kildekoden til Programvaren, samt å ikke selge, overdra, lisensiere eller på annen måte overføre rettigheter til Programvaren.

Velmwear-tjenesten kan inneholde bilder, grafikk, skrifttyper og annet innhold eller funksjoner («Tjenesteinnhold») som er beskyttet av immaterielle rettigheter og gjeldende lovgivning. Med mindre Velmwear uttrykkelig har gitt tillatelse, samtykker du i å ikke modifisere, kopiere, ramme inn, leie ut, låne bort, selge, distribuere eller lage avledede verk basert på Velmwear-tjenesten eller Tjenesteinnholdet, helt eller delvis.

Enhver bruk av Velmwear-tjenesten eller Tjenesteinnholdet som ikke uttrykkelig er tillatt her, er strengt forbudt. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt her, forbeholdes Velmwear.

Navnet Velmwear og tilhørende logoer er registrerte varemerker og tjenestemerker til Velmwear («Velmwear-merker»). Andre selskapsnavn, produktnavn, tjenestenavn og logoer som brukes og vises gjennom Velmwear-tjenesten kan være varemerker eller tjenestemerker som tilhører sine respektive eiere, enten de støtter eller er tilknyttet Velmwear eller ikke.

Ingenting i disse bruksvilkårene eller i Velmwear-tjenesten skal tolkes som å gi, verken implisitt eller på annen måte, lisens eller rett til å bruke noen av Velmwear-merkene uten vårt skriftlige forhåndssamtykke. All goodwill som oppstår ved bruk av Velmwear-merkene skal tilfalle Velmwear alene.

Tredjepartsmateriale:

Under ingen omstendigheter skal Velmwear være ansvarlig for innhold eller materiale fra tredjeparter (inkludert brukere), inkludert, men ikke begrenset til, feil eller utelatelser i innholdet eller tap og skader av enhver art som oppstår som følge av bruk av slikt innhold eller materiale.

I den grad gjeldende lov tillater det, anses tredjeparter som leverer slikt innhold og materiale som uttrykkelige og implisitte tredjepartsbegunstigede under disse bruksvilkårene med hensyn til sitt innhold og materiale.

Velmwear kan oppbevare innhold og kan også utlevere innhold dersom det er påkrevd ved lov, eller dersom Velmwear i god tro mener at slik oppbevaring eller utlevering er rimelig nødvendig for å:

(a) overholde juridiske prosesser, gjeldende lovgivning eller forespørsler fra myndigheter;

(b) håndheve disse bruksvilkårene;

(c) svare på påstander om at innhold krenker tredjeparts rettigheter; eller

(d) beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til Velmwear, dets brukere eller allmennheten.