Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Me, Velmwear on vastuussa henkilötietojen käsittelystä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Käsittelemme ja käytämme tietojasi turvallisesti ja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Jos sinulla on kysymyksiä yksityisyydestäsi, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@velmwear.com.
Artikkeli 1 – Yrityksen tiedot
Asiakaspalvelun aukioloajat:
- Maanantaista perjantaihin: 8:00 - 18:00.
- Lauantai ja sunnuntai: 10:00 - 16:00.
Vastaamme pyyntöösi 24 tunnin kuluessa.
Velmwear kunnioittaa yksityisyyttäsi. Sähköpostiosoitteesi on täysin turvallinen. Emme myy tai vuokraa henkilökohtaisia tietojasi (kuten sähköpostiosoitteesi, nimesi ja muut tiedot) kolmansille osapuolille ilman suostumustasi. Keräämme, tallennamme ja käytämme henkilökohtaisia tietojasi ainoastaan sisällön, palveluiden ja mainonnan personoimiseksi, joita tarjoamme sinulle mieltymystesi ja kiinnostuksesi perusteella.
Artikkeli 2 - Tavaroiden osto
Maksu:
Kun ostat tavaroita Velmwearilta, sinun on annettava meille luottokorttitietosi tai muut maksutavat. Edustat ja vakuutat Velmwearille että tämä tieto on totta ja että sinulla on oikeus käyttää maksutapaa. Olet vastuussa kaikista veroista, jotka liittyvät tavaroiden ostamiseen palvelun kautta.
Häviö ja peruutus:
Kaikkien tilattujen tuotteiden omistusoikeus ja häviämisriski siirtyvät sinulle, kun toimitamme ne kuljetusliikkeelle. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksia mistä tahansa syystä.
Artikkeli 3 - Tietojesi suojaaminen
Velmwear on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Emme jaa asiakkaidemme tietoja kolmansille osapuolille. Käytämme antamiasi tietoja vastataksemme pyyntöihisi, personoidaksemme tulevia ostoksiasi, parantaaksemme liiketoimintaamme ja kommunikoidaksemme kanssasi. Pyrimme aina personoimaan ja parantamaan ostokokemustasi Velmwearissa..
Verkkosivuston käyttösi on tämän tietosuojakäytännön (”Käytäntö”) ja verkkosivuston käyttöehtojen (”Ehdot”) alaista. Tämä Käytäntö selittää, mitä tietoja keräämme verkkosivustolla, miten käytämme ja/tai jaamme näitä tietoja sekä miten niitä hallitaan. Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt tämän Käytännön. Jos et hyväksy tämän Käytännön ehtoja kokonaan tai osittain, älä käytä tätä sivustoa. Huomaa, että tämä Käytäntö koskee vain verkkosivustolla kerättyjä tietoja, eikä muita keinoja tai lähteitä.
Politiikkamme varmistaa, että kaikki tiedot, jotka annat meille, pysyvät yksityisinä ja turvallisina. Mielenrauhasi vuoksi alla on tietoja antamistasi tiedoista, siitä, miten niitä käytetään ja, mikä tärkeintä, miten niitä ei käytetä. Emme koskaan kerää sinusta arkaluonteisia tietoja ilman nimenomaista suostumustasi. Meillä olevat tiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Voit tarkistaa meillä olevat tietosi ottamalla meihin yhteyttä (hallinnollisia maksuja saatetaan periä). Jos löydät virheitä, korjaamme tai poistamme ne välittömästi.
Artikkeli 4 - Henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot (PII) - PII:n kerääminen
Keräämme henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja ("PII"), joita tarjoat vapaaehtoisesti rekisteröitymisen aikana tai vastauksena sinulle esitettyihin erityisiin tietopyyntöihin.
Saatamme myös kerätä Internet-protokolla ("IP") -osoitteesi diagnosoidaksemme ongelmia palvelimellamme ja hallitaksemme tätä sivustoa. IP-osoite on numero, joka annetaan tietokoneellesi, kun käytät Internetiä. IP-osoitettasi käytetään myös tunnistamaan sinut tietyn istunnon aikana ja keräämään aggregoitua demografista tietoa.
Kun käytät sivustoa, saatamme pyytää sähköpostiosoitettasi. Vouchersien ostamiseksi saatetaan pyytää sinua antamaan mitä tahansa tai kaikkia seuraavia henkilötietoja: etunimi ja sukunimi, osoite, sähköpostiosoite, syntymäaika, puhelinnumero ja maksutavan tiedot, kuten luottokorttitiedot.
Luku 5 - Henkilökohtaisesti tunnistettavien tietojen (PII) käyttö ja paljastaminen
Kaikki henkilötiedot tallennetaan tietosuojalain ja muiden soveltuvien tietosuojalakien mukaisesti.
Käytämme henkilötietoja antaaksemme sinulle tietoa Velmwearista, varmistaaksemme hyvän palvelun ja edistääksemme palvelujamme. Politiikkamme on, ettemme myy tai jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille (organisaatiomme ulkopuolelle) ellei se ole tarpeen petosten estämiseksi tai havaitsemiseksi. Emme koskaan myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tai markkinointitarkoituksiin ilman ennakkosuostumustasi.
Voimme kuitenkin jakaa henkilötietojasi edustajiemme ja alihankkijoidemme kanssa auttaaksemme meitä käyttämään tietojasi tämän politiikan mukaisesti. Esimerkiksi voimme käyttää kolmansia osapuolia markkinointitukena tai asiakaspalvelussa, tai välittää tietosi luottokortin tarjoajalle maksun käsittelemiseksi.
Pidätämme myös oikeuden paljastaa henkilötietoja milloin tahansa:
noudattaa soveltuvia lakeja;
vastata hallituksen viranomaisten (tai minkä tahansa oikeudellisen, hallinnollisen tai muun viranomaisen) pyyntöihin;
vastata mihin tahansa oikeudelliseen prosessiin tai lailliseen menettelyyn;
suojele oikeuksiamme tai omaisuuttamme, tätä verkkosivustoa ja/tai muita tämän verkkosivuston käyttäjiä.
Huomaa, että voimme siirtää tietojasi kansainvälisesti edellä mainittujen paljastusten yhteydessä, mukaan lukien maihin, jotka ovat Euroopan talousalueen ulkopuolella. Jotkut paikat EEA:n ulkopuolella eivät välttämättä omaa riittäviä tietosuojalakeja tai voivat tarjota erilaisia suojatasoja henkilötiedoille, jotka voivat olla alhaisempia kuin Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Antamalla meille henkilötietojasi tunnustat, että voimme käyttää tietojasi tämän politiikan mukaisesti ja että emme ole vastuussa kolmansien osapuolten käytöstä, jotka vastaanottavat ja käsittelevät tietojasi.
Artikkeli 6 - Evästeet
Käytämme "evästeitä", teknologiaa, joka mahdollistaa tietojen tallentamisen tietokoneellesi selaimen ominaisuuksien avulla. Monet sivustot käyttävät evästeitä, koska tämä mahdollistaa sivuston julkaisijalle hyödyllisten asioiden tekemisen, kuten tunnistaa, onko tietokone (ja todennäköisesti käyttäjä) vieraillut sivustolla aiemmin. Voit yleensä säätää selaintasi estämään evästeiden käytön - mutta jos teet niin, palvelu (ja sivusto) ei ehkä toimi oikein. Evästeeseen tallennettua tietoa käytetään tunnistamaan sinut. Tämä mahdollistaa meille tehokkaamman palvelun tarjoamisen ja kävijäkäyttäytymisen seuraamisen sivustolla.
Lisäksi ulkoiset mainostajat tai mainospalvelimet voivat asettaa tai tunnistaa ainutlaatuisen evästeen selaimessasi, kun he näyttävät mainoksia tällä sivustolla (jos sovellettavissa). Näiden ulkoisten mainostajien tai mainospalvelimien evästeiden käyttöä ei kateta tällä politiikalla, vaan niiden omilla tietosuojakäytännöillä. (Huomaa, että tämän sivuston käyttö ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille lapsille).
Osio 7 - Sähköpostit
Voimme lähettää sinulle sähköposteja seuraavista syistä:
Osana palvelua. Esimerkiksi voimme lähettää sinulle sähköposteja seuraavissa olosuhteissa:
- Rekisteröinnin jälkeen ilmoitamme sinulle tilitiedoistasi;
- Muistutuksena tarjoamistamme palveluista (erityisesti jos et ole vielä käyttänyt niitä tai et ole käyttänyt niitä pitkään aikaan);
- Lähetämme sinulle tietoja tai kuponkeja, joita olet pyytänyt;
- Uutiskirjeiden muodossa;
- Mainosviestien muodossa;
- Tarjoamme sinulle liittyviä palveluja Velmwearilta.
Mitä tulee markkinointi- tai mainosviesteihin, joita lähetämme, tarjoamme aina mahdollisuuden peruuttaa tilaus (tai kieltäytyä) tulevaisuudessa.
Artikkeli 8 - Turvallisuus ja tallennus
Säilyttämämme henkilötiedot tallennetaan turvallisesti järjestelmiimme sisäisen turvallisuuspolitiikkamme ja lain mukaisesti. Säilytämme tietoja 3 vuotta viimeisestä yhteydenotostasi tai palveluidemme käytöstä.
Mitä tulee verkkosivuston ja/tai käyttäjien väliseen tietoon, otamme kohtuullisia varotoimia suojataksemme tätä tietoa, mutta emme aina voi estää kolmansien osapuolten luvattomia pääsyjä tai vahingossa tapahtuvaa paljastamista siirron aikana. Käyttäjät tunnustavat tämän riskin kommunikoidessaan verkkosivuston kanssa.
Artikkeli 9 - Siirto tietyissä tilanteissa
Mikäli Velmwearin myynnissä, fuusiossa, yhdistämisessä, hallinnan muutoksessa, merkittävien varojen siirrossa, uudelleenjärjestelyssä tai likvidaatiotilanteessa, pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan siirtää, myydä tai luovuttaa tämän sivuston kautta kerätty tieto (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot ja muut tiedot) yhdelle tai useammalle asiaankuuluvalle kolmannelle osapuolelle.
Artikkeli 10 - Asiakaspalvelu
Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai haluat päästä käsiksi henkilökohtaisiin tietoihisi, joita Velmwear hallinnoi, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Artikkeli 11 - Vastuuvapauslauseke
Ostamalla tuotteita tältä sivustolta asiakas tunnustaa ja hyväksyy, että tuotteiden maksaminen käsitellään kolmannen osapuolen maksujärjestelmän kautta. Asiakkaan perustiedot taloudellisista asioista voidaan jakaa tämän maksujärjestelmän ja sen hallinnoivien tahojen kanssa.
Kaikki kolmannen osapuolen maksujärjestelmältä ja sen hallinnoivilta tahoilta saatu tieto käsitellään heidän tietosuojakäytäntönsä ja ehtojensa mukaisesti. Asiakas luopuu kaikista oikeuksista oikeustoimiin kolmannen osapuolen hallinnoitua maksujärjestelmää ja sen hallinnoivia tahoja kohtaan niiden kyvystä vastaanottaa maksuja sivuston toiminnasta sivuston tarjoamien tuotteiden osalta.
Artikkeli 12 - Muutokset tähän käytäntöön
Huomaa, että tämä käytäntö on osa tämän sivuston käyttöehtoja ja sopimusta sinun ja meidän välillä. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä käytäntöä kokonaisuudessaan tai osittain oman harkintamme mukaan ja milloin tahansa. Muutokset tähän käytäntöön tulevat voimaan heti, kun tarkistettu käytäntö julkaistaan sivustolla. Muutoksen luonteesta riippuen saatamme ilmoittaa sinulle muutoksesta joko: (a) sivuston etusivulla tai (b) sähköpostitse, jos meillä on sähköpostiosoitteesi. Joka tapauksessa katsotaan, että olet hyväksynyt nämä muutokset jatkamalla sivuston käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen. Jos et hyväksy tämän käytännön ehtoja, kuten niitä voidaan muuttaa kokonaisuudessaan tai osittain, sinun on lopetettava sivuston käyttö.
Artikkeli 13 - Velmwearin omistusoikeudet
Palvelun sisältö, ohjelmisto ja tavaramerkit:
Voit käyttää Velmwearin palvelua kaupallisten liiketoimien tekemiseen Velmwearin kanssa. Et saa käyttää automatisoitua teknologiaa Velmwearin palvelusivuille ilman valtuutusta. Jos Velmwear palvelu estää sinua pääsemästä palveluun (mukaan lukien IP-osoitteesi estäminen), sitoudut olemaan ryhtymättä toimiin näiden estojen kiertämiseksi (esim. peittämällä IP-osoitteesi tai käyttämällä proxy-IP-osoitetta). Velmwearin taustalla oleva tai sen yhteydessä jaettu teknologia ja ohjelmisto palvelu on Velmwearin omaisuutta, kumppanimme ja yhteistyökumppanimme ("Ohjelmisto"). Sitoudut olemaan kopioimatta, muokkaamatta, luomatta johdannaisteoksia, purkamasta, dekompiloimasta tai yrittämästä selvittää ohjelmiston lähdekoodia, myymään, siirtämään, lisensoimaan tai muuten siirtämään oikeuksia ohjelmistoon.
Velmwear palvelu voi sisältää kuvia, grafiikkaa, fontteja ja muuta sisältöä tai ominaisuuksia ("Palvelusisältö"), jotka ovat suojattuja immateriaalioikeuksilla ja laeilla. Ellei Velmwear ole nimenomaisesti valtuuttanut, sitoudut olemaan muokkaamatta, kopioimatta, kehystämättä, vuokraamatta, lainaamatta, myymättä, jakamatta tai luomatta johdannaisteoksia Velmwearin palvelua tai Palvelusisältöä, kokonaan tai osittain. Mikä tahansa käyttö Velmwearin palvelua tai Palvelusisältöä, jota ei ole nimenomaisesti valtuutettu tässä, on ehdottomasti kielletty. Kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty tässä, pidätetään Velmwearilla.
Nimi Velmwear ja sen logot ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä ja palvelumerkkejä Velmwear (yhteisesti "Velmwearin merkit"). Muut yritysten, tuotteiden ja palveluiden nimet ja logot, joita käytetään ja näytetään Velmwearin palvelussa ei saa olla tavaramerkkejä tai palvelumerkkejä niiden omistajien omistuksessa, riippumatta siitä, tukevatko tai ovatko ne yhteydessä Velmweariin. Mikään näissä käyttöehdoissa tai Velmwearin palvelua on tulkittava myöntävän, implisiittisesti, estoppel-periaatteen tai muuten, minkään lisenssin tai oikeuden käyttää mitään Velmwearin Merkit näytetään Velmwearin palvelua ilman etukäteen annettua kirjallista lupaa jokaisessa tapauksessa. Kaikki hyvä tahto, joka syntyy Velmwearin käytöstä Merkit hyötyy yksinomaan Velmwearille.
Kolmannen osapuolen materiaalit:
Missään olosuhteissa Velmwear ei ole vastuussa mistään kolmannen osapuolen sisällöstä tai materiaaleista (mukaan lukien käyttäjät), mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kaikkiin virheisiin tai puutteisiin missä tahansa sisällössä tai mihin tahansa menetykseen tai vahinkoon, joka on aiheutunut minkä tahansa sisällön tai materiaalien käytöstä. Siltä osin kuin soveltuva laki sallii, kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat tällaista sisältöä ja materiaaleja, on nimenomaisesti ja implisiittisesti nimetty kolmansien osapuolten edunsaajiksi näiden käyttöehtojen osalta heidän sisältönsä ja materiaalinsa suhteen.
Velmwear voi säilyttää sisältöä ja voi myös paljastaa sisältöä, jos laki niin vaatii tai jos Velmwear uskoo hyvässä uskossa, että tällainen säilyttäminen tai paljastaminen on kohtuullisesti tarpeellista:
(a) noudattaa oikeudellista prosessia, soveltuvia lakeja tai viranomaisten pyyntöjä;
(b) panna täytäntöön näitä käyttöehtoja;
(c) vastata väitteisiin, että sisältö rikkoo kolmansien osapuolten oikeuksia; tai
(d) suojata Velmwearin oikeuksia, omaisuutta tai henkilökohtaista turvallisuutta, sen käyttäjien tai yleisön.

